Comunicacion interna para empresas

Puntos claves para hacer una campaña de comunicación interna

 

 - Mensaje: Cuando diseñamos una campaña de comunicación de marketing una de las claves es saber qué queremos comunicar. En el caso de la comunicación interna no deberíamos intentar vender nada. Tiene que ofrecer ideas-contenido capaces de informar, ilusionar e implicar a los empleados.

El mensaje es una “idea-contenido”.


- Target: llamamos target a la persona o personas a la cual queremos dirigirnos, la comunicación interna no entiende de target ya que no nos debemos separar de ellos. Cuando el emisor y el receptor son el mismo se crean conversaciones internas que aportan valor a la empresa. Creadores y consumidores se funden en uno.

El target es una  “conversación colectiva”.

 

- Medios: acostumbramos a hacer campañas multimedia, lo que ahora llamaríamos campaña 360 grados, para intentar impactar a los consumidores, en la comunicación interna también tenemos que utilizar diferentes canales pero en este momento no empieza la comunicación real sino que empieza luego cuando las personas empiezan a conversar de la “idea-contenido”, entonces descubrimos que lo más poderoso que tiene una empresa para comunicarse es la persona.

El medio es “la persona”.

 

Otros puntos clave para la comunicación interna en una empresa son:

 

            - Convertir a los empleados en los protagonistas de la comunicación.

            - Si queremos impactar necesitamos crear emociones.

            - El storytelling y el lenguaje audiovisual son herramientas clave.

- Necesitamos desarrollar canales digitales para un diálogo fluido.

 

¿Qué es el storytelling?

 

Christian Salmon lo define como: “la máquina de fabricar historias y formatear las mentes”, el resultado del storytelling es conseguir la lealtad con  las marcas y con las personas, es decir crear un vínculo emocional basado en:

 

- Crear experiencias interactivas

- Generar contenido relevante y útil

- Cumplir con los objetivos de comunicación planteados

- Planificar y seguir los resultados

 

En Naysel Entertainment diseñamos la campaña de comunicación que mejor se ajuste a lo que necesitas comunicar. Simplemente dinos cual es la idea que tienes de lo que quieres comunicar y déjanos ayudarte a llevarla a cabo, así de fácil.

 


Fuente:http://inbranding.wordpress.com/2013/03/06/las-tres-claves-de-la-comunicacion-interna

http://www.nuriavilanova.com/2013/02/27/las-4-claves-de-la-comunicacion-interna-hoy/

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